Definición de elementos de comunicación
Los elementos o factores de la comunicación humana
son: fuente, emisor o codificador, código (reglas del signo, símbolo), mensaje
primario (bajo un código), receptor o decodificador, canal, ruido (barreras o
interferencias) y la retroalimentación o realimentación (feed-back, mensaje de
retorno o mensaje secundario).
David K. Berlo afirma que, al comunicarnos,
tratamos de alcanzar objetivos relacionados con nuestra intención básica de
influir en nuestro medio ambiente y en nosotros mismos; sin embargo, la
comunicación puede ser invariablemente reducida al cumplimiento de un conjunto
de conductas, a la transmisión o recepción de mensajes.
El proceso de comunicación es bidireccional, es
decir, hay dos partes que están involucradas, un emisor y un receptor. Se
requieren ocho pasos, sin importar si las dos partes hablan, usan señales
manuales o se sirven de otro medio de comunicación; tres de esos pasos
corresponden al emisor y los restantes al receptor.
Un emisor inicia el proceso de comunicación
construyendo un mensaje y enviándolo a un receptor, éste a su vez analiza la
información y reconstruye el mensaje a la luz de sus propios antecedentes y
experiencias, los cuales le servirán para sintetizar la información recibida.
El receptor analiza y reconstruye los significados del mensaje, sintetiza y
construye significados y se convierte en un emisor al responder al mensaje que
le fue enviado.
A continuación se presenta en la gráfica el Proceso
de Comunicación de una manera global. Cada paso y elemento del proceso es
una liga que lleva a la explicación del mismo. Haga click en cada
uno de los elementos para que conozca el proceso de comunicación y su
funcionamiento. Una vez que haya navegado todas las partes del proceso, siga
con las actividades de este tema.
